实施环节质量管理提高门诊尿培养标本合格率

目的：探讨环节质量管理在门诊尿培养各个环节的实施,以期提高门诊尿培养标本合格率。方法：回顾性总结2011年5月～2012年4月期间门诊尿培养标本的合格率,分析标本不合格的原因,2012年7月～2013年6月由门诊治疗室牵头成立门诊尿培养标本质量持续改进小组,以门诊治疗集中管理为契机,对医生开立医嘱前的告知宣教、专科护理操作流程、护理记录、标本送检交接等环节进行全面质量管理,实施干预措施。结果：实施环节质量管理后,门诊尿培养标本的合格率由前1年的92.1%提高到98.8%,门诊专科治疗质量得到提高。结论：在门诊尿培养标本的质量控制中,应用环节质量管理方法,充分重视各环节质量对总体质量的影响,是提高门诊尿培养标本合格率,提升门诊专科治疗质量的有效方法。