是谁动了消费者的奶酪？

2015年央视3·15晚会经过近2个小时的直播落下帷幕，在晚会一开始，汽车领域即成为重头曝光案例。4s店小病大修成通病日产大众奔驰被曝光在首个曝光案例中，央视记者揭露了4s店“小病大修，没病大修，能换的不给你修，能修好的也要求给你换”的潜规则。调查发现：东风日产、上海大众、奔驰4S店存在故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利的行为。