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全渠道零售正当时

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摘要 新形势下,所谓全渠道的思维方式、资源配置、流程设计、服务理念、投入资源,都不再以实体店作为核心渠道,其背后的核心是回归零售的本质,也就是满足客户需求。
作者 张笑雨
出处 《中国药店》 2015年第9期70-71,共2页 China Drug Store
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