摘要
交往是人与人之间思想感情和观点相互传递的途径,神经症病人大多具有不良个性特征,熟悉并掌握与病人交往的技巧是神经症科护理人员应具备的基本技能。首先要了解病人的病史、个性特征及躯体疾病,掌握病人的一般情况,交往时护士要仪表端庄大方,环境要整洁优雅,语调要温和得体、通俗易懂。倾听病人诉说要全神贯注、不厌其烦,询问病人时要突出重点,由浅入深。 对新入院病人,护士要热情接待,主动关心病人。介绍情况,体现出对病人的尊重理解和同情。并对神经衰弱、焦虑症、强迫症、疑病症及抑郁性神经症等病人提出相应的交往技巧。