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危机沟通策略在企业管理中的应用 被引量：1

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摘要 随着全球经济一体化,国际竞争激烈化,企业总是要面临各种各样的突如其来的危机。危机沟通作为企业管理的手段成为企业成败的关键因素。企业管理者如何掌握危机沟通策略,进行有效的危机公关,化险为夷,使企业在危机中"谋发展",成为企业管理者关注的焦点。
作者 孔德勋
机构地区 中铁隧道集团有限公司
出处 《管理观察》 2015年第9期67-68,70,共3页 Management Observer
关键词 危机沟通 沟通策略 企业管理
分类号 F272.91 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献11

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共引文献39

同被引文献32

引证文献1

二级引证文献1

管理观察
2015年 第9期

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