摘要
网络购物以其便捷的特点带来了消费方式的巨大变革,但是随着消费量的不断增长,其中隐藏的弊端也逐步显现.新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》（下称新消法）专门对网络购物消费维权作了规定,旨在改善消费困境,保护消费者合法权益.但从实践来看,这一规定的执行效果不如预期.本文结合温州市鹿城区12315网络购物消费维权实际,分析当前网络消费维权形势及困难成因,提出对策.
出处
《中国工商管理研究》
2015年第2期55-57,共3页
Study on China Administration for Industry & Commerce
