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“模糊”应对的智慧

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摘要 一家星级酒店招聘服务生,前来应聘的人很多。老板问:“当你打开客人房间准备作清洁,不巧发现一女子正在沐浴。你应该怎么办?”应考者一一给出了回答。有的说:“小姐,对不起,我不是故意的。”有的说:“小姐,我什么都没看见。”老板听后一个劲地摇头。最后,一小伙笑着说:“对不起,先生。”老板点了点头:“很好!”
作者 程应峰
出处 《心理与健康》 2015年第5期28-28,共1页 Psychology & Health
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