网店逾期不退货将遭罚

据国家工商总局消息,《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）已于2015年3月15日起施行。《办法》对网络购物等非现场购物行为进行了规范。根据新规,采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者,如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续,或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。