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终端导购如何增强顾客购买信心
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摘要
就家电终端销售来说,顾客的信心是不容忽视的一个关键因素,因为如果顾客没有足够的信心,就没法接触到产品,即便是导购员有再高的服务技巧也都无法达成交易。如果顾客看过家电产品后没有足够的自信,便会犹豫不决,无法迅速做出购买决定,这时就需要店内导购员来增强顾客的信心。若按顾客购物的时间顺序排列,家电销售大体可划分为售前服务、售中服务和售后服务。下面就分步骤来谈谈怎样增强顾客的信心。
作者
赵艳丰
出处
《现代家电》
2015年第8期51-52,共2页
关键词
导购员
顾客
信心
终端
家电产品
售前服务
家电销售
时间顺序
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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现代家电
2015年 第8期
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