KPI作假之害

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摘要在运营商考核中，KPI大行其道，如影随形，KPI作假也无处不在。笔者以为，一切未真正达到KPI设置目的而完成KPI的行为都是KPI作假，包括主观恶意的作假和无意识的作假。

作者黄甫山

机构地区中国移动贵州公司余庆分公司

出处《中国电信业》 2015年第4期57-57,共1页 China Telecommunications Trade

关键词 KPI 运营商无意识

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中国电信业

2015年第4期

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