心内科护理人员心理健康、职业倦怠状况及应对方式的调查与分析

目的观察心内科护理人员心理健康、职业倦怠状况及应对方式,为提出改善心内科护理工作压力的建议提供依据。方法选取两医院心血管内科的护理人员48名(心内组)及其他内科护理人员48名(普内组),采用SCL-90、马斯勒职业倦怠问卷(MBI-HSS)和应付方式问卷分别进行调查和分析。结果两组护理人员SCL-90各因子分与总均分均高于我国常模,而心内组的躯体化、人际关系、焦虑、恐怖、精神病性因子得分以及情感耗竭、人格解体得分均高于普内组(P<0.05或0.01),个人成就感低于普内组(P<0.05);两组护理人员最常使用的应对方式是解决问题和求助,都属于积极的应对方式,差异无统计学意义(P>0.05)。结论心内科护士心理健康状况较差,职业倦怠感较严重,应采取积极干预措施。