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因缘法与5why法 被引量:2

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摘要 在企业管理中,有一个叫5why的改善方法。它的核心思想是,面对问题,要找到问题的根源,从根源着手去改善问题。而要找到问题的根源,一般要问5次为什么。一个经典的5why问答是这样的:问题一:为什么机器停了?答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。问题二:为什么机器会超载?答案二:因为轴承的润滑不足。问题三:为什么轴承会润滑不足呢?
作者 卢剑峰
出处 《企业管理》 北大核心 2015年第5期35-35,共1页 Enterprise Management
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