摘要
目的:探讨质控小组在丽水市中医院妇产科临床护理质量管理中的应用效果。方法:妇产科成立3级质量控制体系,质控小组采取不定期、分区域巡查,制定质控方案及流程,根据评估后的结果针对现存的问题提出有针对性的改整措施。评价质控小组实施质量评估前后护理质量及患者、医护人员满意度。结果:质控小组实施1年后护理质量控制评分显著高于实施前;患者满意度评分差异具有显著性意义;医生满意度评分差异具有显著性意义。结论:妇产科实施质控小组模式有助于护理质量管理水平的提高,同时提高了护理人员的工作效率和工作质量。
出处
《中医药管理杂志》
2015年第8期96-98,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management