反思“手术室自拍”事件：自媒体时代,医院如何应对舆论危机？

在刚刚过去的2014年,“手术室自拍”这件本不该成为新闻的事情,因触及极其敏感脆弱的中国医患关系的痛点,瞬间引发一场舆论的海啸.更令人大跌眼镜的是,在不到一周的时间,“手术室自拍”事件出现了戏剧性的变化,从“人人喊打”到“声援四起”的舆论大反转,吸引了社会各界人士的极大关注.随着事件真相的逐渐揭露,舆论危机已经逐渐平息,但是其在短期内对本就岌岌可危的医患关系带来的强大冲击力,值得我们去思考如何进行防范.