供电公司网络舆情监测的危机事前管理

网络事件日益成为舆论焦点。面对网络舆情中的诸多问题。供电企业需要理性和科学应对处置。 从供电企业典型舆情分类来看，最为突出的问题是电价政策及电费回收问题，其次。比较集中的问题是信息披露不及时停限电和服务不规范等。