常见旅游服务合同纠纷

案例1：旅行过程中购买到假货 2014年11月18日,杜某与北京顺风旅行社签订旅游服务合同,报名参加港澳七日游活动。同月26日下午,杜某等游客被导游带至香港一家珠宝黄金首饰店购物,杜某花费7.68万元购买了一块劳力士金表。旅游结束后,杜某将该表送至专门的鉴定机构进行鉴定,鉴定结果显示该表为假货。杜某拿着鉴定结果找到旅行社要求赔偿。旅行社表示,可以协助杜某办理退货手续,但旅行社并不承担赔偿责任。