心外科护理应用人性化管理的探讨

目的:探讨人性化管理在心外科护理工作中的应用。方法:在心外科22名护士中进行人性化的管理方法与理念,包括合理配置人力资源、充分发挥团队协助、创造良好的工作环境、了解护理人员排班需求并尽量满足、注重管理中的激励功能和充分发挥护士长作用等。结果:心外科护理质量得以明显改善,护理技术水平和护理队伍整体素质显著提高,并且病人和护士的满意度均增加。结论:在心外科护理工作中进行人性化管理十分重要。