基于胜任力的护士资质管理的实践与成效

目的 建立基于胜任能力的护士资质管理方法.方法 实施院科二级资质管理,基于胜任能力确定资质管理的范围,并明确护士资质管理的流程及授权机制.对资质管理实施后的各相关指标进行测量.结果 实施2年来,护理资质管理实现全覆盖,护士对资质的知晓率100％（1 933/1 933）,无技术性护理缺陷发生,护理核心质量指标改善,无中深度镇静等高风险操作相关不良事件发生,院内急救现场抢救成功率达到92.2％（83/90）.结论 基于胜任力的护士资质管理提升了护士的工作绩效,促进了患者安全,提高了患者满意度.