管理要体现在细节的设计中

经常搭乘航班去上海，在虹桥机场发现一个很不错的管理现象。就是在虹桥机场打“的士”不但方便，等车的时间也不会太长，顾客上车或放行李的速度都非常快。其原因是在顾客等候出租车的等候区的对面，管理者们别出心裁地在地面上画出十多个向着出租车行驶方向的正前方的斜向停车位，“的士”司机们将车停在这样的斜向停车位上，顾客上车就走，既不耽误时间，也不会因为前面有车而影响正常的行驶，效率很高。