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瑞思:先行者的创业之路

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摘要 在少儿英语培训的课堂上,如果两个小朋友争抢同一支画笔,老师该如何解决?是哄一下让双方学会谦让和等待,还是耐心地挨个询问进行调解?瑞思的做法是用问句的形式,根据小朋友的不同回答,通过最多7个问题的步骤来解决。
作者 苏克
出处 《企业家信息》 2015年第6期114-117,共4页 Information for Entrepreneurs
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