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关于完善“12363”金融消费纠纷调解机制的思考

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摘要在后金融危机时代达成的"三峰"金融监管理论引导下,各国都在不断加强金融消费权益保护工作,人民银行作为金融监管当局,近年开通了"12363"金融消费权益保护咨询投诉热线电话,深入金融消费民事领域,充当金融消费纠纷的调解者,保障金融消费者的合法权益。本文从"12363"金融消费纠纷调解机制的实际运行情况进行分析,探索完善"12363"金融消费纠纷调解机制的路径。

作者刘伟兵唐超

机构地区中国人民银行拉萨中心支行

出处《西南金融》 2015年第4期46-48,共3页 Southwest Finance

关键词金融消费权益保护金融消费纠纷行政调解

分类号 F830 [经济管理—金融学]

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