如何让我心甘情愿地“买拐”？——”IT生存法则”之IT服务内容

是啊!自己搞了这么多年的信息化，这是第一次遇到内、外部部反复提“专业服务”的事，前几天参加某厂商的服务产品发布会，推出的服务体系相当复杂，什么金牌服务、高级服务、增值服务，这些词部把自己搞糊涂了，看来自己是有点落伍了!老丁的感觉没错，确实这几年IT服务产品新名词层出不穷，关键原因是IT产品销售已经遇到瓶颈了!由于越来越同质化，现在已经很难凭独有的产品性能和功能打动客户了，更多的是靠价格来取胜，这只能叫“杀敌一千、自损八百”的惨胜。