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以人为本的管理对酒店服务品质的影响

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摘要 酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好员工的管理在酒店经营管理中显得尤为重要。"以人为本"的管理方式能够提升酒店的管理水平,提高酒店竞争力。从招聘、企业用人机制、企业文化、公平竞争四个方面提出了酒店管理强化"以人为本"的对策。
作者 蒋萍
出处 《知识经济》 2015年第14期100-100,共1页 Knowledge Economy
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