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全渠道时代的零售战略选择——优衣库的案例 被引量:2

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摘要 单渠道、多渠道、泛渠道,乃至全渠道,O2O、大数据管理、粉丝经济、良好的顾客体验正成为现代零售企业必然的战略选择。优衣库顺应时代的要求不断推陈出新,既取得骄人业绩,也为我国零售企业树立了一个标杆。 Single channel, multi-channel, omni-channel along with O2O, big data management, fans economy and pleasant customer experience has become an inevitable strategic option to the modern retailers. The author took Uniqlo as a successful case to China's retailers since it is good at bringing forth the new through the old and earning remarkable record.
作者 叶翀 黄梦婷
出处 《国际商业技术》 2015年第3期46-49,共4页 International Business & Technology
关键词 O2O 大数据 粉丝经济 O2O, big data, fans economy
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