新《消费者权益保护法》中的格式条款

案例回顾2013年9月18日，原告胡某将2台读书郎牌p30s学生电脑由被告邮政公司托运至湖南省永州市冷水滩区，并填写了《邮政速递物流公司区域配送清单（代托运合同）》，配送清单写明了托运人“胡某”、收货人“刘万山”，货物名称“读书郎”。原告支付运费5元，未保价，被告方营业员当场验货签字。后货物在寄递过程中丢失。原告多次找到被告方协商损失赔偿事宜，双方未达成一致协议。原告遂诉请法院判令被告赔偿损失4996元。