“以人为本”在神经内科护理中的应用研究

目的研究以人为本的细节管理模式在神经内科护理中的应用效果。方法收集2013年9月—2014年9月期间该院神经内科护理患者160例,随机分为观察组与对照组各80例,观察组在护理过程中实施以人为本的细节管理模式,对照组护理模式不做改进,比较两组护理管理的结果。结果观察组在护理技术、服务态度、责任上进、医疗效果、规范作业与患者满意度方面显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论以人为本的细节管理模式有利于提高神经内科的护理质量与患者满意度,适合在全院范围内进行推广学习。