关于保险消费者事务工作委员会相关问题的探讨

为加强对保险消费者权益的保护,保监会要求保险公司成立保险消费者事务工作委员会,整合力量,加强协作,提高保险消费者事务工作的效率和水平。绝大部分保险公司根据保监会要求成立了保险消费者事务工作委员会。如何有效发挥保险消费者事务工作委员的作用,把保监会保护保险消费者权益工作部署落到实处,至关重要。本文就保险公司保险消费者事务工作委员会定位、职责、组成、工作机制、工作保障及考核评价等相关问题进行探讨,以期为更好发挥保险消费者事务工作委员会的作用提供一些参考。