徐州社区护士职业紧张状况及影响因素分析

目的全面认识和了解徐州市护士的职业紧张状况及其影响因素,为卫生政策制定者和医疗卫生管理者改善护士生存质量提供参考依据,为提高社区医院护理服务质量、工作效率、服务满意度等提供一定的依据。方法采用随机整群抽样的方法,采用一般情况调查表、职业紧张量表修订版和艾森克人格问卷简式量表(EPQ-RSC)对徐州市鼓楼区、铜山区、睢宁县、邳州市4个区(或县)社区卫生服务中心(站)从事社区卫生工作的社区护士232名进行调查。结果职业任务问卷(160.1±18.7)分;个体紧张反应问卷(93.6±20.1)分,得分明显高于常模。结论社区护理人员处于较高的职业紧张水平,为促进社区护理的发展,亟待相关部门对社区护士进行关怀与帮助。