以人为本的服务理念在医院体检中心的应用分析

目的分析并探讨以人为本的服务理念在医院体检中心的应用效果。方法 460例体检中心接收的健康体检者,按照不同的服务理念分为两组,对照组230例予以常规服务,研究组230例给予以人为本的服务理念,比较两组体检效果、护理人员在体检中护理质量及满意度。结果研究组体检效果、护理满意度及护理人员在体检中的护理质量均优于对照组(P<0.05)。结论以人为本的服务理念应用于医院体检中心可有效提高体检效果、护理质量及护理满意度。