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高校教学管理中服务意识的定位反思与制度重构
被引量:
4
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摘要
因为泛行政化的影响、学生群体的利益表达诉求较弱和教学部门考评体系的僵化等原因,高校的教学管理部门忽视"学生利益作为服务目标"的要求。教学管理部门应当通过提升教学服务质量、畅通学生的诉求表达渠道和建立以"学生满意度"为核心的考评体系,对以"行政任务"为中心的服务现状予以根本改变。
作者
罗小涛
机构地区
中国民用航空飞行学院
出处
《中国成人教育》
北大核心
2015年第11期33-35,共3页
China Adult Education
关键词
高校
教学管理
服务意识
分类号
G647 [文化科学—高等教育学]
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