让进店顾客多留10分钟，成交率提高20％

尽管这簏文章是指导药品销售的，但其中有些方式似乎也对卖车适用。——编者走进门店的顾客停留时间通常很短，大多只是买完自己需要的商品便走了，并且很多店员还反映：不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。不能留住顾客是目前每个门店普遍的问题，也是影响门店销售业绩提升的关键环节。顾客进店之后3分钟之内，店员如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是说顾客不愿意听店员的介绍，那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的反感。