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实施供电客服工作流程在《电力市场营销》中的效应 被引量:3

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摘要 随着电力体制改革的深入,面对日新月异发展的电力市场,供电企业面临着重大的挑战。而电力市场营销是现阶段供电企业所面临的一个最重要问题,这关系到供电企业的市场份额以及经济效益。供电企业要想在如此激烈的电力市场竞争中长久生存发展下去并立于不败之地,
作者 韦红云
出处 《广西电业》 2015年第1期39-41,共3页 Guangxi Electric Power
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