构筑新触点体系

互联网＋所带来的冲击之一,就是触点更多、更直接、更细分、更精准,变化更决＂痛点＂已成为最高频商业术语,站在用户的角度看,如何聚焦解决痛点,成为创业者必修课。但除了痛点,站在公司角度看,同样需要解决的还有＂触点＂。何谓触点？即公司与用户接触的点。互联网＋所带来的冲击之一,就是触点更多、更直接、更细分、更精准,变化更快。