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基于扎根理论的导游高流失率影响因素分析及困境破解

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摘要 "导游高流失率"是旅游业界非常重视的问题,然而并未受到学术界的普遍关注。本文采用扎根理论研究方法,通过自由探讨和深度访谈,确立、深化和探析导游流失的核心问题。同时,提出可供管理部门采纳的建议对策,最终达到留住优秀导游人才,减少导游人员流失率,维护导游队伍稳定发展的目的。
作者 郑鹏
出处 《人力资源管理》 2015年第7期26-27,共2页 Human Resource Management
基金 国家自然科学基金项目"基于媒介地理视角的旅游地意象形成机理研究--以河南少林寺为例"(41401147) 教育部青年项目"国际关系及重大事件对出入境旅游的影响研究--以中日为例"(13YJCZH176) 国家旅游局旅游业青年专家培养项目"基于本底趋势线理论的国际关系与出入境旅游交互影响研究"(TYETP201432) 国家旅游局面上项目"高铁对沿线居民出游模式的多尺度影响极其测度(15TACG017)"
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