网络舆情新趋势及其治理路径

网络舆情是指公众对于社会现象或事件,通过互联网表达出的态度与情绪的总和,是网络空间的民意体现。当前网络舆情出现了四个主要的新趋势,即舆情热点越来越关涉公共事件,传播技术形塑舆情样态,舆情"倒逼"效应日趋明显,舆情"分化"趋势日益定型。政府需要进一步拓展治理新路径,尤其是在执行层面,要从单一的技术管理向综合治理转变:将舆情治理纳入法治化轨道,及时直接回应舆情热点,强化核心价值观的社会认同,构建网络舆情治理的系统支撑。