搞好民族地区旗县级公共图书馆读者服务工作的几点思考

读者服务工作是图书馆工作的中心环节,是图书馆一切工作的出发点和归宿。因此图书馆工作的宗旨是以＂服务周到,读者第一＂的优质服务来吸引读者,给读者提供及时、方便、周到的服务,最大限度地满足读者的需要。所谓读者服务工作,就是通过组织读者和组织服务使读者利用图书馆资源获得知识,掌握情报的各项活动。读者服务工作的实质就是传播知识、交流情报、进行教育。这些性质只有通过组织读者利用图书馆资源的一系列实践活动,才能直接体现出来。