品管圈活动在促进门诊输液质量提高中的应用效果

品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,持续不断地推行管理及改善自己的工作场所,提高工作质量的工作方法。我院为提高门诊输液护理质量,于2014年以来实施品管圈活动,效果满意,现报道如下。