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用户需求导向的政府网上服务顶层设计
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摘要
针对当前政府"供给导向"的网上服务模式存在的问题,在大数据技术的支撑下,提出用户需求导向的政府网上服务顶层设计基本思路,并重点对顶层设计中的三个关键点:政府业务体系调研与数理、基于大数据的用户需求挖掘、兼顾供给和需求构建网上服务体系进行了主要方法阐述。
作者
王璟璇
机构地区
国家信息中心信息化研究部
出处
《中国经贸导刊》
2015年第13期64-65,71,共3页
China Economic & Trade Herald
关键词
政府网上服务
顶层设计
业务梳理
用户需求
大数据
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
引文网络
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中国经贸导刊
2015年 第13期
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