不同药学服务模式对患者用药依从性的影响

目的:分析不同药学服务模式对患者用药依从性的影响。方法:选取2014年1—12月期间诊治的门诊患者640例作为研究对象,依据提供的药学服务模式将患者分为研究组(n=320)与对照组(n=320);对照组患者给予传统服务模式治疗,研究组患者则给予全面的药物咨询、用药指导及与药物相关的药学服务;观察两组患者用药依从性和满意度情况。结果:研究组患者308例具有完全依从,10例为部分依从,仅2例为完全不依从,其完全依从率为96.25%,总依从率为99.37%;对照组患者262例具有完全依从,40例为部分依从,18例为完全不依从,其完全依从率为81.87%,总依从率为94.37%,前者完全依从率和总依从率均明显高于后者(P<0.05);研究组患者调查的满意度明显高于对照组(P<0.05);两组患者用药依从性与其学历、性别、年龄之间经比较其差异无统计学意义(P>0.05)。结论:患者用药依从性与其年龄、性别、学历无较大关系,与服务模式密切相关,优质的药学服务模式能有效提高患者用药依从性。