摘要
伴随着互联网信息技术,特别是电子商务的发展,人们的消费习惯及消费途径正悄然改变。企业为了使产品能够更快更好地到达消费者手中,提升用户体验,增加用户黏性,提供了线上线下全方位购物通道。全渠道模式正在各行业兴起并备受企业关注。有关机构将全渠道零售定义为:企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。无疑,全渠道带来供应链的变革与重组。在全渠道模式下,
出处
《物流技术与应用》
2015年第7期90-93,共4页
Logistics & Material Handling