“五清楚、六及时”在国企离退休工作中的实践

怎样做好老同志的工作是从事离退休工作人员需要探索的课题。我们把过去以管理为主,转变为以服务为主,探索了在老同志工作中以亲情服务为主要内容的工作方法。提出离退休管理工作的精细管理"五清楚"和亲情服务"六及时"的工作模式。