质量管理常用方法与工具在护理质量管理中的应用

护理质量管理应从传统的经验管理模式向科学管理模式转变,护理质量问题的产生需要分析其构成因素各因素之间的影响机制,从中析出影响质量的贡献因子,为质量改进提供科学决策,从而提高护理质量管理活动的效率。护理质量结局的评价需要应用科学的护理质量检验工具,将繁杂的信息经过系统化整理和程序化的处理,客观而准确地监测其质量水平。