基于O2O模式在实体零售企业的应用研究——国内外优秀实体零售商案例分析

2014年被称为O2O元年或O2O变革年。据统计，仅2014年中国企业对O2O市场的投资金额就达到2401．5亿元，预计2015年将突破4000亿元。目前O2O模式已在餐饮、娱乐、零售业等行业得到迅速应用，随着移动互联科技的发展，O2O商业模式会将更多实体企业推向电子商务的前沿。尤其是受到经济下滑和电商挤压双重威胁而出现严重闭店潮的实体零售商，更是把O2O模式视为变革转型的突破口。因此，本文将聚焦成功尝试O2O变革模式的国内外优秀实体零售企业，总结其主要做法和实践经验，为实体零售商走出困局提供参考。