通过星巴克看全渠道零售

在美国，传统零售业得到了充分发展。在互联网经济的引导下，众多传统零售业开始尝试电商，走上了全渠道零售道路。其中，最懂营销、最能掌握消费者心理、最会做互联网生意的咖啡连锁品牌也许非星巴克莫属。星巴克是全渠道零售业的翘楚，它的经验值得很多渴望转型到移动端业务的零售业同仁学习。