对预防护患纠纷的策略讨论

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摘要随着社会的不断进步,人们对护理质量、护理安全提出了更高的要求,患者用法律来衡量护理行为和后果的意识也在不断增强.护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起护患纠纷,如何理性地看待这些纠纷,积极防范纠纷,并在纠纷发生后恰当处理,维护护患双方的合法权益.这些都是护理管理者应该认真思考的问题.

作者袁金金

机构地区武汉市协和医院神经内科

出处《消费导刊》 2015年第8期166-166,共1页

关键词护患纠纷策略

分类号 C931.3 [经济管理—管理学]

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