高校档案馆个性化服务模式探析

信息时代高校档案馆个性化服务是以＂用户中心理念＂为根本出发点,在对档案用户行为、工作内容、特定需求分析的基础上,通过运用计算机与网络技术,向用户提供满足其个性化需求的信息内容和服务功能的一种服务模式。在当今网络环境下,高校档案馆开展个性化服务无论从档案用户信息需求的角度,还是从高校档案馆自身建设发展的角度来看,都有着极其深远的意义。