由“红薯项目”看社工如何在社区开展服务

这两年因为职位的变动，我有更多的机会和不同的利益相关方对话。犹记得机构要接第一个社区项目时，在民政局、社区、社工机构三方见面会上，社区的领导提出质疑：“社工是什么？”“社工能做什么？”“把购买经费给社区，我们能做更多的事隋!”“社工和社区工作人员有什么不一样，你们能做的我们也能做。”类似的质疑至今仍会偶尔听到，我们要怎么回应呢？我们常会说“社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作”，可是社工在进入社区时，这样文绉绉地同各利益相关方说话，效果一般都很不好，甚至会招人讨厌。原因在于，第一，社会问题有很多，你能解决的有哪些？