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耐心等待又何妨
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摘要
不要以为不插队是文明人士皆明白的规矩。我常看到柜台上的服务员正在为某位顾客服务,后面排了一群人,突然有个人冲到柜台前:“请问,电梯在哪里?”这就是插队。在欧美,柜台服务员一定不会理会这个第三者。但国内,柜台服务员一定会暂停,告诉那个人方向。
作者
费文
出处
《中外文摘》
2015年第15期1-1,共1页
关键词
耐心
服务员
顾客服务
柜台
文明人
第三者
个人
暂停
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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