社会服务购买机制在高校心理危机管理中的应用

高校在心理危机管理中购买社会服务,是将原来由自身承担的部分职能和服务项目划分出来,交给具有相关资质的社会组织或社会力量来完成,高校对服务过程进行跟踪、监督,并根据服务结果评估兑现,这是一种契约化的购买服务方式。高校通过公益项目竞争性采购,引入动态择优的市场机制,不仅能有效解决高校心理专业人员短缺、危机管理水准亟待提升等问题,而且由于引入外部资源,将促进高校心理管理水平的不断提高。高校一般要确定所要购买的心理服务的内容及相关要求,对服务过程进行全程监控、动态评估,确保心理服务的质量和水平。在以项目化运作的购买服务过程中,高校应建立健全社会服务购买的运行机制与保障机制。