期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
浅谈新华人寿核心竞争力的提升——基于客户管理角度
下载PDF
职称材料
导出
摘要
本文通过对新华人寿客户管理存在的问题进行分析,透过现象看本质,从而找出一种全面的对策,以提升其核心竞争力。
作者
刘宁
王运敏
机构地区
河北科技师范学院
河北金融学院
出处
《中小企业管理与科技》
2015年第20期28-29,共2页
Management & Technology of SME
关键词
寿险企业
核心竞争力
客户管理
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
9
参考文献
3
共引文献
5
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
参考文献
3
1
王巍.
我国寿险公司客户服务管理研究[J]
.郑州轻工业学院学报(社会科学版),2014,15(2):85-88.
被引量:2
2
孙雷红,薛辛光.
客户关系管理的完善:客户管理关系的构想[J]
.统计与决策,2006,22(24):164-165.
被引量:5
3
朱立芬.
浅析中国寿险企业的客户服务目前存在的问题[J]
.商场现代化,2009(28):20-21.
被引量:1
二级参考文献
9
1
赵会庭.
论构建现代寿险公司客户服务新体系[J]
.保险研究,2004(11):46-48.
被引量:3
2
王小平.
论人寿保险公司的核心竞争力[J]
.金融理论与实践,2006(1):21-23.
被引量:7
3
刘婷.
我国人寿保险企业的市场营销战略刍议[J]
.经济经纬,2007,24(3):147-149.
被引量:3
4
周同生.客户关系管理的中国之路[M].北京:机械工业出版社,2001.
5
郭国庆.服务营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2013.
6
万峰.
论人寿保险的特性及其经营管理[J]
.保险研究,2000(7):31-32.
被引量:2
7
曹凤鸣.
客户关系管理在市场营销中的作用[J]
.中国科技产业,2004(1):59-61.
被引量:4
8
涂振涛.
客户关系管理是一种竞争战略[J]
.南昌大学学报(人文社会科学版),2004,35(2):85-88.
被引量:4
9
潘克昊.
建设客户关系管理系统[J]
.中国保险,2003(12):60-60.
被引量:2
共引文献
5
1
胡海燕.
2.0时代的CMR重构图书馆服务研究[J]
.现代情报,2009,29(11):29-31.
被引量:1
2
蓝傅瑜,李薇,孟庆飞.
经济欠发达地区卷烟零售客户管理的主要问题与对策——以浙江丽水地区为例[J]
.知识经济,2013(11):116-117.
被引量:2
3
卜晓风.
浅谈男性化妆品市场发展[J]
.知识经济,2013(11):120-121.
被引量:2
4
于伟.
现阶段保险公司附加值服务管理初探——基于客户体验角度[J]
.企业导报,2015(13):27-27.
被引量:1
5
张宏英.
企业客户关系管理的风险与防范策略[J]
.中国商贸,2011,0(11Z):80-81.
1
能拿得“理直气壮”吗?[J]
.中国社会保障,2012(1):51-51.
2
方清,沈旭文,李振华.
员工持股计划泡影[J]
.环球企业家,2011(17):81-81.
3
蔡浩权,王扬.
金融机构绩效评价的比较[J]
.会计之友,2008(3):28-30.
4
陈慧颖,于宁.
新华人寿战记[J]
.新世纪周刊,2010(4):32-38.
5
杨建军.
保险是一种责任——访新华人寿陕西分公司总经理唐玉明[J]
.西部大开发,2005(5):54-55.
6
公司[J]
.证券导刊,2011(42):10-11.
7
李增智.
浅谈营改增对保险公司采购管理影响及应对建议[J]
.智富时代,2016,0(2X):95-95.
被引量:2
8
彭金涛.
新华人寿董事会的消亡[J]
.董事会,2007(7):68-69.
9
Out[J]
.新前程,2008(5):4-5.
10
李维.
人在江湖[J]
.中外企业文化(保险文化),2010(1):15-15.
中小企业管理与科技
2015年 第20期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部